Реставера

Согласие на обработку персональных данных

Дата вступления в силу: 29 апреля 2026 года

Редакция: 1.0

Сайт: https://restavera.ru

Настоящим Пользователь сервиса Реставера свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Ельшин Андрей Александрович, плательщику налога на профессиональный доход, ИНН 366313268300, далее — Оператор, на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в настоящем Согласии.

Согласие предоставляется при использовании сайта Реставера, авторизации, загрузке фотографий, запуске обработки, использовании кредитов, совершении оплаты, обращении в поддержку или ином взаимодействии с Сервисом.

Согласие является отдельным документом и применяется совместно с Политикой конфиденциальности, Условиями использования и Публичной офертой Реставера.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Оператор: Ельшин Андрей Александрович

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 366313268300

Сервис: Реставера

Сайт: https://restavera.ru

Контактный email: support@restavera.ru

Место осуществления деятельности: Воронеж, Российская Федерация

2. Субъект персональных данных

Согласие предоставляется Пользователем сервиса Реставера — физическим лицом, которое использует сайт, проходит авторизацию, загружает фотографии, запускает обработку, приобретает или использует кредиты, обращается в поддержку или иным образом взаимодействует с Сервисом.

Если Пользователь загружает фотографии, содержащие изображения третьих лиц, Пользователь подтверждает, что имеет законные основания для такой загрузки и обработки таких изображений через Сервис.

3. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

Пользователь даёт согласие на обработку следующих категорий персональных данных.

3.1. Данные учётной записи

имя или отображаемое имя;

адрес электронной почты;

изображение профиля или аватар, если оно передаётся провайдером авторизации;

внутренний идентификатор Пользователя в Сервисе;

внутренний код Пользователя;

сведения о способе авторизации;

технические сведения, необходимые для работы учётной записи и пользовательской сессии.

3.2. Данные, получаемые через провайдеров авторизации

При входе через Google, Yandex или иной поддерживаемый способ авторизации могут обрабатываться:

идентификатор аккаунта у провайдера;

email;

имя;

изображение профиля;

технические данные, необходимые для безопасной авторизации.

Реставера не получает и не хранит пароль Пользователя от аккаунта Google, Yandex или иного внешнего провайдера.

3.3. Загружаемые изображения и связанные данные

фотографии и иные изображения, загружаемые Пользователем в Сервис;

preview-версии изображений;

миниатюры;

результаты обработки;

технические параметры изображений: формат, размер файла, ширина, высота, соотношение сторон;

сведения о подготовке изображения к AI-обработке;

технические ключи хранения файлов;

данные, необходимые для отображения изображений в интерфейсе и скачивания результата.

Фотографии могут содержать изображения людей, элементы частной жизни, семейные сцены, архивные материалы, предметы, надписи, документы и иные сведения.

3.4. Данные проектов и обработок

дата и время создания проекта;

выбранный режим обработки;

статус обработки;

сведения об успешной или неуспешной обработке;

сведения о повторных попытках обработки;

технические ошибки;

данные о скачивании результата;

связь результата с конкретным проектом и Пользователем.

3.5. Данные кредитной системы

текущий баланс кредитов;

история начислений;

история списаний;

история возвратов;

сведения о welcome-бонусах;

сведения о тестовых, ручных или компенсационных начислениях;

сведения о пакетах кредитов;

статусы операций;

связь кредитных операций с проектами, обработками и платежами.

3.6. Данные оплаты

После подключения платёжной системы могут обрабатываться:

факт оплаты;

дата и время оплаты;

сумма оплаты;

выбранный тариф или пакет кредитов;

статус платежа;

идентификатор платежа у платёжного провайдера;

сведения о начислении кредитов;

сведения о возврате, если он производится;

сведения, необходимые для выдачи чека.

Оператор не обрабатывает и не хранит полные данные банковских карт Пользователя. Такие данные обрабатываются платёжным провайдером.

3.7. Технические данные

IP-адрес;

дата и время запроса;

адрес посещённой страницы;

источник перехода;

тип браузера;

операционная система;

тип устройства;

язык браузера;

сведения о сессии;

cookies;

события безопасности;

сведения об ошибках;

сведения о производительности;

данные, необходимые для защиты от злоупотреблений и технической диагностики.

3.8. Данные обращений в поддержку

адрес электронной почты;

имя или иные контактные данные, если Пользователь их указывает;

текст обращения;

скриншоты;

ID проекта или другая техническая информация;

история переписки;

сведения, необходимые для решения проблемы.

3.9. Данные для защиты от злоупотреблений

хэшированные сведения об IP-адресе;

хэшированные сведения об email;

сведения о количестве попыток получения welcome-бонуса;

дата и время таких попыток;

данные о частоте запросов;

признаки подозрительной активности.

4. Цели обработки персональных данных

Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных для следующих целей:

4.1. Создание, обслуживание и защита учётной записи Пользователя.

4.2. Авторизация Пользователя через Google, Yandex или другие поддерживаемые способы входа.

4.3. Предоставление доступа к личному кабинету, Studio, профилю, проектам, истории баланса и другим разделам Сервиса.

4.4. Приём, проверка, подготовка, нормализация и обработка загружаемых фотографий.

4.5. Реставрация, улучшение, восстановление качества и/или колоризация изображений с использованием технологий искусственного интеллекта.

4.6. Создание, отображение, хранение и предоставление Пользователю результатов обработки.

4.7. Предоставление возможности скачать результат обработки.

4.8. Работа кредитной системы: начисление, списание, возврат кредитов, отображение баланса, история операций, welcome-бонусы и компенсации.

4.9. Приём платежей, подтверждение оплаты, начисление оплаченных кредитов, оформление возвратов и выдача чеков после подключения платёжной системы.

4.10. Техническая поддержка Пользователей и обработка обращений.

4.11. Диагностика ошибок, мониторинг стабильности, исправление технических сбоев и улучшение работы Сервиса.

4.12. Защита Сервиса от мошенничества, спама, атак, массовых регистраций, обхода лимитов, повторного получения бонусов и иных злоупотреблений.

4.13. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.14. Рассмотрение претензий, разрешение споров и защита прав Оператора, Пользователей и третьих лиц.

5. Действия с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:

сбор;

запись;

систематизация;

накопление;

хранение;

уточнение;

обновление;

изменение;

извлечение;

использование;

передача;

предоставление;

доступ;

обезличивание;

блокирование;

удаление;

уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

6. Передача данных третьим лицам и поручение обработки

6.1. Пользователь даёт согласие на передачу персональных данных и поручение обработки данных третьим лицам в объёме, необходимом для работы Реставера.

6.2. К таким третьим лицам могут относиться:

провайдеры авторизации, включая Google и Yandex;

AI-провайдеры, включая fal.ai, OpenAI и иных провайдеров обработки изображений;

провайдеры облачного хранения, хостинга, базы данных и инфраструктуры;

платёжные провайдеры, включая ЮKassa, банки и иные платёжные сервисы;

сервисы мониторинга ошибок, включая Sentry;

почтовые и коммуникационные сервисы;

иные технические подрядчики, необходимые для работы Сервиса.

6.3. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для соответствующей цели: авторизации, обработки изображений, хранения файлов, работы сайта, приёма платежей, выдачи чеков, мониторинга ошибок, безопасности и технической поддержки.

6.4. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

6.5. Оператор не публикует фотографии Пользователя в рекламе, портфолио, социальных сетях или демонстрационных материалах без отдельного согласия Пользователя.

7. Трансграничная передача данных

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что отдельные поставщики услуг, используемые Реставера, могут находиться за пределами Российской Федерации или использовать серверы за пределами Российской Федерации.

7.2. В связи с этим персональные данные Пользователя, включая технические данные и загружаемые изображения, могут передаваться на территорию иностранных государств в объёме, необходимом для работы Сервиса.

7.3. Трансграничная передача может быть необходима для:

авторизации;

AI-обработки фотографий;

диагностики ошибок;

мониторинга стабильности;

хранения и технической инфраструктуры;

оплаты и возвратов;

технической поддержки.

7.4. Оператор принимает разумные меры, чтобы такая передача осуществлялась с учётом требований применимого законодательства Российской Федерации.

8. Изображения людей и семейные фотографии

8.1. Пользователь даёт согласие на обработку загружаемых им изображений, в том числе если такие изображения содержат лица людей.

8.2. Реставера обрабатывает изображения людей исключительно для целей реставрации, улучшения качества, восстановления деталей, колоризации, отображения результата и предоставления результата Пользователю.

8.3. Оператор не использует загруженные изображения для:

установления личности человека;

поиска людей по базам данных;

распознавания личности;

биометрической идентификации;

принятия юридически значимых решений о человеке;

оценки здоровья, характера, эмоций или иных чувствительных характеристик человека.

8.4. Если Пользователь загружает фотографию другого человека, он подтверждает наличие законных оснований для такой загрузки и обработки.

8.5. Если Пользователь загружает семейные, архивные, исторические фотографии или фотографии умерших лиц, Пользователь самостоятельно отвечает за законность такой загрузки и обработки.

9. Срок действия согласия

9.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до момента его отзыва Пользователем либо до достижения целей обработки персональных данных.

9.2. Согласие также может прекратить действие в случае прекращения работы Сервиса, удаления аккаунта Пользователя или по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

9.3. После прекращения действия Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки.

9.4. Оператор вправе продолжить обработку отдельных данных после отзыва Согласия или удаления аккаунта, если это необходимо для:

исполнения требований законодательства;

подтверждения факта оказания услуг;

налогового учёта;

формирования и хранения чеков;

рассмотрения претензий;

разрешения споров;

защиты прав Оператора;

предотвращения мошенничества и злоупотреблений;

исполнения требований государственных органов или суда.

Такое право предусмотрено законом: согласие может быть отозвано, но оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии иных законных оснований.

10. Отзыв согласия

10.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие.

10.2. Для отзыва Согласия Пользователь может направить обращение на адрес: support@restavera.ru.

10.3. В обращении желательно указать:

email учётной записи;

просьбу отозвать согласие на обработку персональных данных;

сведения, необходимые для подтверждения принадлежности аккаунта.

10.4. Оператор может запросить дополнительную информацию, если без неё невозможно убедиться, что запрос направлен самим Пользователем или его законным представителем.

10.5. Отзыв Согласия может привести к невозможности дальнейшего использования Сервиса, поскольку без обработки данных Оператор не сможет обеспечивать авторизацию, хранение проектов, обработку фотографий, историю операций, оплату, поддержку и безопасность.

10.6. После отзыва Согласия Пользователь может потерять доступ к аккаунту, проектам, результатам обработки, истории баланса и иным функциям Сервиса, если их работа невозможна без обработки соответствующих данных.

11. Удаление аккаунта и данных

11.1. Пользователь может запросить удаление аккаунта через доступную функцию Сервиса или направив обращение на адрес: support@restavera.ru.

11.2. При удалении аккаунта Оператор удаляет или обезличивает данные Пользователя в пределах, предусмотренных функциональностью Сервиса и законодательством.

11.3. Удаление аккаунта может привести к удалению:

учётной записи;

проектов;

загруженных изображений;

preview-версий;

результатов обработки;

истории пользовательских данных;

доступа к неиспользованным кредитам, если иное не предусмотрено Публичной офертой или законом.

11.4. Срок обработки запроса на удаление аккаунта составляет до 30 календарных дней, если иной срок не требуется по закону или техническим причинам.

11.5. Отдельные сведения могут сохраняться после удаления аккаунта, если это необходимо для исполнения требований законодательства, налогового учёта, подтверждения факта оказания услуг, рассмотрения претензий, защиты прав Оператора или предотвращения злоупотреблений.

12. Подтверждения Пользователя

Предоставляя настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что:

12.1. Согласие дано свободно, своей волей и в своём интересе.

12.2. Пользователь ознакомился с Политикой конфиденциальности Реставера.

12.3. Пользователь понимает, какие категории данных могут обрабатываться Сервисом.

12.4. Пользователь понимает цели обработки данных.

12.5. Пользователь понимает, что загружаемые фотографии могут передаваться сторонним AI-провайдерам для выполнения обработки.

12.6. Пользователь понимает, что отдельные данные могут передаваться за пределы Российской Федерации, если это необходимо для работы Сервиса.

12.7. Пользователь понимает, что отзыв Согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Сервиса.

12.8. Пользователь подтверждает, что при загрузке фотографий третьих лиц имеет законные основания для такой загрузки и обработки.

13. Связанные документы

Настоящее Согласие применяется совместно со следующими документами:

Политика конфиденциальности — описывает, какие данные собирает Реставера, зачем они используются, как хранятся, защищаются и кому могут передаваться.

Условия использования — регулируют правила использования Сервиса, загрузку фотографий, работу с результатами, ограничения и запреты.

Публичная оферта — регулирует коммерческие условия оказания услуг, приобретение кредитов, оплату и возвраты.

14. Контакты Оператора

По вопросам отзыва Согласия, удаления аккаунта, доступа к данным и иным вопросам Пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: Ельшин Андрей Александрович

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 366313268300

Сервис: Реставера

Сайт: https://restavera.ru

Email: support@restavera.ru

Место осуществления деятельности: Воронеж, Российская Федерация